Les sociétés occidentales sont confrontées à une crise du sens devant l’affaiblissement des repères traditionnels représentés par les systèmes confessionnels, familiaux et idéologiques. Devant cette difficulté existentielle, le travail s’arroge une place importante, voire parfois centrale, dans la définition identitaire de l’individu.

La carrière peut ainsi devenir un facteur structurant de la vie et un élément fondateur de sa finalité à travers une recherche de l’excellence et de la performance.
L’activité professionnelle de l’individu se déploie dans un environnement économique caractérisé par une complexité, une compétitivité et une précarisation accrues. Le monde de l’entreprise est ainsi traversé par des mutations importantes (globalisation, restructurations, accélération des nouvelles technologies, raccourcissement des cycles d’investissement, etc.) qui modifient la relation au travail et le rôle des acteurs de l’entreprise, ce qui a des répercussions importantes sur leurs attitudes et leurs comportements.

Au-delà d’exigences d’ordre technique, l’individu est aussi de plus en plus sollicité, dans des compétences de nature relationnelle et émotionnelle pour lesquelles il n’est pas nécessairement préparé et qui sont néanmoins indispensables à la création de valeur ajoutée. Cette complexification de l’environnement pose des questions plus pressantes sur le développement de la personne dans le champ professionnel et la recherche de sens dans son action. Il est important, pour chacun, de développer ses compétences et son potentiel tout en échappant à la tentation de la symbiose avec l’entreprise, de maintenir un équilibre entre être et faire, d’affirmer son individualité tout en adhérant à une vision stratégique partagée avec son organisation. Le processus d’accompagnement par le coaching tente d’apporter quelques réponses dans cette recherche.

Le coaching se développe de façon significative en France depuis une vingtaine d’années. Inspiré des pratiques propres au domaine sportif, il pénètre progressivement le monde de l’entreprise confronté à des enjeux similaires en termes de compétition, de recherche de l’excellence et d’amélioration des performances.
Il s’inscrit comme un processus d’accompagnement destiné à favoriser un environnement de croissance et d’optimisation du potentiel de la personne ou d’un groupe de personnes dans le respect de leur intégrité.
La situation de coaching crée un espace où l’individu peut, dans le cadre d’une relation intersubjective spécifique et à travers un partenariat stimulant, optimiser ses atouts, évacuer des obstacles à son développement, faire émerger ou acquérir de nouvelles compétences et savoirs, et mettre en œuvre un plan d’amélioration de sa performance.
Le coaching instaure une rencontre particulière entre des individus fondée sur le savoir-être et le savoir-faire pour promouvoir et orienter les ressources du coaché vers une plus grande efficacité. Le cadre de cette rencontre s’étaie sur un vaste champ nécessairement pluridisciplinaire combinant théorie et pratique des sciences humaines et du monde économique. L’intervention de coaching est scandée par une stratégie d’action, qui est portée par une méthode et des outils, et qui prend appui sur la demande du client et les attentes qui en découlent.

À travers une sorte de maïeutique, coach et client se retrouvent dans un espace d’élaboration et de coconstruction de solutions pour dégager une cohérence et une finalité à une action.
Les coachs de Pluralis s’inscrivent dans une perspective de pluralisme théorique qui cherche à éviter à la fois un dogmatisme réducteur centré sur un seul système, mais aussi les dangers d’un éclectisme désordonné.
Le terme, générique, recouvre un champ en expansion rapide, associant un nombre important de pratiques hétérogènes et variées dans les champs sportif, professionnel et personnel. L’accent est mis à Pluralis sur le coaching qui se déploie dans un cadre professionnel, mais certains collègues proposent des coachings de vie.
Relation d’aide dans le milieu de l’entreprise, il emprunte des concepts, des méthodes et des outils tant aux théories du management et des organisations qu’au vaste champ philosophique et psychothérapeutique, dans une pratique qui nous semble bien circonscrite.

Les vingt dernières années ont vu une augmentation très importante de la notoriété et de la pénétration du coaching dans le monde de l’entreprise. La taille du marché et les besoins auxquels il répond suggèrent qu’il s’agit d’un phénomène durable qui a vocation à s’imposer naturellement comme un outil de stimulation des compétences et d’amélioration de la performance à côté d’autres activités plus traditionnelles que sont le conseil ou la formation. Ce marché, encore relativement jeune, reste exposé aux inévitables excès, voire dérives de tout secteur en phase de croissance rapide, qui prennent un relief particulier étant donné les problématiques humaines qui s’y expriment. La sophistication croissante des acheteurs, portée par une transparence grandissante du marché, est néanmoins un puissant facteur de professionnalisation des pratiques. L’apparente faiblesse des barrières à l’entrée dans le métier de coach est contredite par la richesse du champ d’étude et de pratique qui emprunte aux théories des organisations comme à l’univers des sciences humaines et par la complexité des enjeux qui se déploient dans les systèmes d’interaction entre le coaché et son environnement et celui entre le coach et le coaché. Afin de « métaboliser » et d’ordonner la masse d’informations recueillie, le coach doit déployer un savoir-faire, fondé sur des théories et des outils ; ce processus aide ainsi à l’émergence d’une cohérence dans des choix d’action. Puis, fort de ce savoir-faire, il doit l’oublier, se libérer de la compulsion de dire ou de faire pour écouter l’autre et lui laisser l’espace pour expérimenter et se développer. Il lui faut ainsi apprendre pour pouvoir mieux oublier, se taire et exprimer plus simplement un savoir-être largement constitutif de l’alliance.

Le coaching est un voyage dont toutes les étapes sont intéressantes et en particulier les dernières. Derrière l’objectif initial et explicite d’une amélioration des performances se cachent souvent des préoccupations qui touchent à la finalité de l’action du coaché, qui vont émerger progressivement dans le coaching. La place centrale du travail dans la quête identitaire de la personne fait souvent de l’activité professionnelle un lieu d’enjeux forts où la question de la réalisation de soi se pose de façon aiguë. Cette recherche de sens est essentielle dans le coaching puisqu’elle est un facteur d’harmonisation et d’alignement des croyances et des valeurs du coaché qui, en retour, a un impact favorable sur sa performance. Elle est aussi un facteur de puissance en ce qu’elle lui donne des raisons d’enclencher une dynamique d’ajustement ou de changement plus structurel qui, autrement, se heurterait à des inerties considérables. Cette évolution, instaurée à partir d’une rencontre inédite, est fondée sur un savoir-faire et un savoir-être, une coconstruction et la croyance stimulante en l’autre qui, de façon initialement insoupçonnée, donne au coaché la tentation de devenir ce qu’il est en puissance.

Pour aller plus loin :
Amar, P., & Angel, P. (2017). Le coaching : « Que sais-je ? » n° 3724 (6e éd.). Collection Que sais-je ? — PUF

« Il faut apprendre à avoir des stratégies positives pour gérer des périodes compliquées. »

Sylvie Angel a enregistré cette vidéo pour le site du Gouvernement.

Dans le contexte d’une pandémie, se manifeste l’appréhension d’un danger mystérieux, irréel et potentiellement mortel. Il correspond à un traumatisme sourd, subi, insidieux, imminent, déterminé par une menace invisible, intemporelle où tout pourrait basculer en un instant.

Les dimensions de l’altérité, des limites entre soi et l’autre, des dangers associés au contact, à la proximité et à la relation sont mises en avant.

Il s’agit d’un stress que nous qualifierons de ‘’per traumatique: ‘’car il anticipe sur une période indéterminée un danger qui peut toucher chacun de nous, différent du stress post traumatique lequel est déterminé par un événement individuel ou collectif brutal, impliquant un avant et un après, une sidération, des attaques de panique, un ressenti violent et des symptômes physiques et psychiques de l’angoisse, comme cela a pu être le cas lors de l’annonce du confinement.

Associé à la peur de la mort, d’être contaminé, de transmettre la maladie, de l’avenir (professionnel et sociétal), le confinement renvoie à l’enfermement voire pour certains à la séquestration ou aux régimes totalitaires, aux périodes de guerre, prisons, épidémies/maladies et à la vie monacale. Tel une caisse de résonnance, il provoque des effets sur l’équilibre mental et émotionnel. Censé protéger alors qu’il génère des troubles, d’autant plus qu’il sert également d’alibi pour procrastiner, éviter….

Le confinement psychique reflète un état mental figé par la peur de la mort. Le déconfinement psychique devrait permettre de s’extraire de cet engluement, même s’il a ouvert la boîte de Pandore et libéré cauchemars, divagations, agressivité et angoisses.
Nous avons discerné plusieurs profils : certains se calquent au confinement et y adhèrent fidèlement, ils se montrent moins réactifs, presque anesthésiés et attendent des jours meilleurs. D’autres en revanche, au début réfractaires au confinement, le subissent, puis finissent par s’y installer. D’autres encore le contestent, mais suivent les règles, soucieux de la sécurité des proches. D’autres souffrent du confinement et le manifestent à travers insomnies, cauchemars, angoisse…. Enfin ceux qui sont la proie du délire, d’un impossible, d’un déni, sans oublier ceux pour qui priment la liberté ou la faim et vont presque naturellement transgresser le confinement.
Les cinq gestes barrières renvoient à des mécanismes phobiques et obsessionnels sur un fond de paranoïa (le danger c’est l’autre), de culpabilité (contaminer les autres) et de possible dissociation (le danger est invisible, irréel).

Les rapports au danger (à la mort), à soi-même, aux autres, à l’espace et au temps se trouvent remis en cause. Pour chacun d’eux, nous examinerons à la fois le paradoxe de la situation actuelle, avec ses traquenards mais aussi ses heureuses perspectives, notamment par l’investissement et la redécouverte de l’humour, la poésie, la créativité, la concentration, la complicité, notre intériorité.

Notre réflexion nous a conduit à concevoir cinq manœuvres psychiques permettant d’appréhender les effets du confinement et les possibilités de le traverser activement et positivement jusqu’au total déconfinement. Le confinement donne lieu à un bouillonnement existentiel et donc à une multitude de questions dont certaines vont résister au déconfinement.

Une manœuvre inaugurale de prise de conscience

1- Nous vivons désormais sous une menace de mort, prégnante, insoupçonnable et
indéterminée. Cet ‘’empêchement du désir’’ produit des effets différents en fonction de l’histoire du sujet et de son contexte actuel de vie. En effet, la réalisation de nos projets se trouve réduite et le recours aux mécanismes de défense se révèle difficile, voire inopérant. Ceci entraîne un sentiment de frustration et d’anxiété. L’imaginaire bridé se redéploie de manière aberrante notamment sous des formes telles que crises de panique ou cauchemars.
Cette angoisse légitime, susceptible de nous anéantir comme une cible impuissante à laquelle les gestes barrière (essentiellement de l’ordre de l’évitement), peuvent donner une illusion de contrôle, il s’agit de l’apprivoiser en assumant que le phénomène nous dépasse. L’angoisse de mort étouffe les peurs qui nous caractérisent. Celles-ci, dûment identifiées, puis élaborées, vont nous aider à lever la chape de cette angoisse innommable qui nous paralyse.

S’il est difficile de ne pas tomber dans le piège d’un imaginaire de surcroit malmené par les informations et l’amplification des médias, une marge de liberté se dégage toutefois pour s’en extraire quand nous décidons d’apprivoiser l’angoisse qui nous emprisonne et réalisons alors que notre intériorité sera préservée. D’où l’intérêt des manœuvres que nous proposons.

Une mise en observation de soi-même.

2- Le rapport à soi, au-delà des réactions défensives, demande de discerner ce qui se passe, d’être attentif et bienveillant, de s’interroger sur ce que signifie d’être vivant dans ce contexte, sur le sens de sa vie.  Savoir se centrer sur soi et vivre le présent a le mérite de ne pas nous laisser submerger par la confusion. Ainsi se sont probablement inscrites en nous de subtiles modifications, garantes de l’évolution personnelle, qu’il nous appartiendra d’intégrer.
Mais si l’on a trop bien supporté le confinement comme une sorte de bulle, le déconfinement risque d’être vécu comme un difficile retour au quotidien.  Certains expriment la nostalgie du confinement, voire aspirent à son renouvellement. N’a-t-il pas agi comme un espace-temps protecteur, bulle dans laquelle on a quelque peu régressé.

Un contrôle des barrières intimes

3- La remise en cause du rapport à l’autre, présent ou à distance, a engendré la nécessité de réinventer ses limites, éventuellement de les durcir face au piège d’une mise à disposition, à la merci de l’autre, envahi par ses demandes, flots de paroles ou plaintes réitérées ou au contraire d’être plus perméable, plus réceptif et de s’autoriser à écouter et à dire…

Au niveau des couples, il faut éviter que l’impossible n’atteigne la violence de l’insupportable. De la crainte de l’intrusion, de l’abandon et de la solitude à l’écueil de la transparence (du ‘’tout se dire’’), il s’agit de dépasser la peur et d’apprendre à trouver un espace d’intériorisation et d’insight pour comprendre et apprendre sur soi et l’autre, sans se laisser aller à trop s’inquiéter si l’autre semble ‘’prendre le large…’’

Apprivoiser le temps

4- Ce temps confiné peut être vécu comme dilaté, autorisant des initiatives et rendant le confinement presque libératoire, ou comme restreint, distordu bridant le désir, ou encore comme suspendu, arrêté et engendrant l’ennui, lequel s’avère parfois fertile…

Le rapport au temps confiné s’est traduit parfois par des conduites allant d’une dépendance (aux jeux vidéo, aux médias, aux psychotropes ou aux substances illicites…) à la création : redéfinition de soi-même. Les symptômes liés au confinement se sont caractérisés chez certains par une addiction au virtuel (rapport au vide, à l’absence, au manque), un renforcement de la procrastination, la peur de l’autre, des craintes face à l’imprévisible temporalité d’un danger presque irréel. D’autres au contraire se sont efforcés de rester maîtres de leur temps par exemple en le structurant et l’organisant dans le quotidien ; en osant rêver à ‘’l’après’’ ; en laissant des traces (journal, notes, photos, vidéo…)

Recréer un espace intérieur

5- Les questions des limites (imposées, à poser), du contrôle subi ou que l’on fait subir, du respect ou de la transgression des règles et des modifications possibles se sont trouvées mises en évidence.

L’espace confiné peut être vécu comme une protection, une punition, voire pour certains une prison ou comme une bulle, une parenthèse.  Espace familier et havre protecteur, il risque néanmoins de se peupler de monstres et de cauchemars. Face au surcroit de règles posées à l’extérieur, il s’agit d’inventer les siennes au sein de son espace privé, de découvrir un territoire psychique à explorer avec une liberté plus profonde jusqu’alors contrainte par notre cadre routinier.

CONCLUSION

Si la mission de sauver des vies grâce au confinement se justifie, il est opportun de considérer que le déconfinement soit accompagné d’un déconfinement psychique salutaire au niveau individuel.

Les dimensions concernées par les cinq manœuvres sont entremêlées, elles accompagnent un déconfinement progressif et relatif où tant de paramètres restent à désintriquer.  Et notre espace mental reste d’autant plus contaminé qu’il est concentré sur l’autre, l’inconnu plus que sur ce que le virus peut nous apprendre sur nous-même. Avec un retour à une réalité qui n’est plus tout à fait la même.

Être vivant n’empêche pas d’être mortel, ni être mortel d’être vivant.

Annie Cottet, psychothérapeute et coach professionnel au cabinet Pluralis, lance une nouvelle série de séminaires mensuels sur le thème des correspondances entre théorie psychanalytique et théorie systémique.

A qui s’adresse ce séminaire ?

Ce séminaire s’adresse aux psychothérapeutes et aux coachs senior expérimentés qui exercent dans le domaine de l’entreprise en accompagnant des managers

• dans les périodes à forts enjeux de leur carrière,
• également, dans le domaine des risques psychosociaux comme le burn out, le harcèlement moral ou sexuel
• ou, c’est le cas le moins identifié ou le plus caché : l’existence d’un désaccord indicible et profond entre un manager et sa hiérarchie, drame intime désigné par l’expression « souffrance au travail ».
• sans être désignée comme telle chez les jeunes dirigeants car ils sont payés pour, la souffrance est un effet des prises de responsabilités élevées qui ne peuvent pas être refusées et qui les forcent à travailler en permanence sous tensions dans les comités de direction, en milieu dépourvu de bienveillance, voire en milieu hostile, l’adversité étant la norme en ces hauts lieux où la peur ne doit pas apparaître.

De quoi traite ce séminaire ?

• Le séminaire traite de la mise en correspondance théorique et pratique des grands concepts systémiques et psychanalytiques, de leurs fortes différences et de leur possible articulation.
• La connaissance et la pratique d’une des deux théories sont demandées, ainsi qu’une culture générale de l’autre.
• Une supervision collective est proposée à la suite du travail conceptuel.

L’un de nos psychiatres (adultes – adolescents) vous recommande tout particulièrement ce thriller de Marcel Audiard, aux éditions du Cherche Midi.

François, dix ans, est kidnappé. Sa sœur Puce, quatorze ans, flanquée de quatre camarades de classe, mène l’enquête en parallèle de la police.

• Les ados : collégiens trublions et fouineurs qu’on ne souhaite pas à son pire ennemi. Petit problème avec l’autorité.
• Les flics : brouillons et goguenards. Gros problèmes d’autorité.
• Les truands : fins de race. Nostalgiques du milieu d’antan. Les zéros sont fatigués et les putes ne sont plus ce qu’elles étaient.
• Paris 18e, quatrième personnage de l’histoire. Pérégrinations à flanc de Montmartre.

De l’Audiard troisième génération en Marcel et grand braquet.

Pour le meilleur ou pour le pire, un mariage sur deux aboutit au divorce. AlloMarlène explique pourquoi et comment « se séparer avec élégance et respect« .

A Brest, la simulation s’invite dans les hôpitaux et les cliniques.

En famille, on rencontre tous les jours une série de petits problèmes pour lesquels on ne trouve pas toujours de solutions.

Rebecca Duvillié répond pour Paroles d’expert.